背景介紹Course background：
研發項目管理是一種并行系統工程，是一種企業組織、管理和運行的先進設計、制造模式，它從新產品研發項目的整體任務分解狀況和進展狀況來控制產品研發生命周期過程，提供項目的狀態信息以便規劃項目的優化路徑。但是研發項目往往具有失敗率高、成本高、風險大、研發流程體系不健全、研發管理欠缺等特點。為了規避研發項目管理存在的問題，我們必須找到研發項目管理的關鍵點和難點，進行相應的調整，以保證項目的進度，縮短產品研發周期、提高產品質量、降低產品成本。
課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，與學員共同分析研發項目管理中存在的問題，基于流程的產品開發項目管理，重點培養學員的研發項目管理理念和實施能力，課程主要圍繞項目目標制定、項目團隊組建、項目經理培養、項目計劃制定、項目計劃控制、項目的流程化管理、項目評審管理、研發績效管理、質量控制、成本管理及風險管理等主要環節的操作及容易出現的誤區和問題做重點講解和總結。
課程特點Course characteristics
- 涵蓋先進的研發管理思想以及項目管理五大過程組和項目管理十大知識領域，實戰化模擬演練運用，以實戰模擬帶動研發項目管理能力提供。
- 以研發項目經理的視角，基于國內企業典型研發管理環境，從產品開發全業務管理的系統角度，帶來融合理論與實踐、方法與指導、技術與管理、趨勢與提升的收獲，支持研發項目管理經理建立系統化的項目管理思維，更好的執行研發項目管理工作
- 課程內容系統化，涉及研發項目全過程管理，包括目標制定、組織團隊、流程管理、評審管理、績效管理，質量管理、成本管理和風險管理等.
四大收益Course benefits：
- 了解項目、項目管理的相關概念，掌握研發項目管理主要思想體系
- 掌握項目計劃制定的方法、原則、工具，研發項目計劃控制的方法
- 掌握研發項目管理的結構化流程體系以及流程管理和項目管理的關系
- 掌握研發項目風險管理方法，有效進行風險識別、風險評估、風險響應計劃及風險監控
課程對象及時長Course object
- 企業CE0/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、PM0（項目管理辦公室）主任、質量部經理、研發骨干等。
- 課程標準時長2天，可根據企業要求定制
課程大綱Course outline：
第一模塊：研發項目管理概論
- 中國研發型企業在項目管理上面臨的問題
- 項目的基本特征以及研發項目管理的特點
- 項目管理知識體系框架指南
- 項目管理的平衡與制約因素
第二模塊：項目概念與篩選
- 從IPD集成產品開發管理體系框架上看產品項目的產生
- 如何收集概念產品的需求
- 概念產品的原始需求的產品定義的轉化
- 產品項目概念決策評審
- 商業邏輯價值圖
第三模塊：研發項目啟動過程
- 理解研發項目立項的深層次價值
- 洞察研發項目管理的軟硬環境
- 確定研發項目目標
- 制定研發項目章程
- 組建初始研發項目管理團隊
- 確定研發項目整體目標
- 識別研發項目內外部干系人
第四模塊：研發項目計劃過程
- 研發項目WBS分解
- 研發項目范圍說明書與工作說明書（SOW）
- 制作工作分解結構WBS
- 研發進度規劃
- 前導圖法（PDM）、箭線圖法 (ADM)
- 干特圖與日歷圖
- 關鍵路徑法（CPM法）
- 研發項目資源估算
- 確定所需的資源和預算
- 責任分配（RAM）矩陣－RACI表
- 活動歷時估算：計劃評審技術（三點估算法）
- 應急資源儲備、應急時間儲備
- 實戰模擬
- 研發項目網絡圖繪制沙盤模擬
- 關鍵路徑分析沙盤模擬
- 課堂練習：計算項目的浮動時間
- 提問與答疑
第五模塊：研發項目的執行
- 資源協調（Resource Leveling）
- 與資源部門協調的五大基本準則
- 資源協調既要一視同仁又要區別對待
- 資源協調四分圖及其應用
- 進度壓縮的兩個方法：趕工、進度壓縮
- 在非關鍵路徑進行資源優化
- 研發項目經理的溝通協調技能
- 研發項目組織結構分析
- 善用項目發起人的威信
- 項目團隊建設五步曲
- 團隊建設與團隊激勵的12條法則
- 質量保證體系
- 質量Vs等級
- 階段評審與KPI管理
- 產品質量是設計出來的
- 質量的標志：結果可靠與過程受控
- 合同書與任務書
- 同行專家評審及其注意事項
- 文檔管理原則
- 信號燈管理
- 如何在設計中構建質量
- 量化管理7工具
第六模塊：研發項目監控
- 風險監控
- 風險識別與登記
- 定量風險分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）
- 風險的四種應對策略
- 管理工具使用介紹
- 變更控制
- CCB的建立與變更申請審批
- 變更控制流程的文檔化管理
- 績效報告表格模版
- 狀態報告
- 進展報告
- 預測報告
- 事件報告
- 項目可交付成果管理報告
- 實現價值(Earned Value)報告
- 問題登記冊
第七模塊：研發項目收尾
- 收尾程序
- 行政收尾程序與注意事項
- 組織過程資產累計方法
- 項目總結報告模版
第八模塊：企業如何建立科學的研發項目管理體系
- 企業知識庫
- 項目經理個人能級
- 結構化的流程體系
- 完善的管理系統
第九模塊：作業布置及后續問題解答
