《項目經理非職權影響力構建》
——提升項目環境下的項目經理非職權影響力推進項目成功
背景介紹Course background
在VUCA時代，企業組織愈發扁平化、項目制、矩陣化，項目經理的傳統職權邊界日益模糊。調研顯示，70%的項目失敗源于溝通協作障礙，而項目經理作為項目負責人，亟需突破“職權依賴”思維，掌握非權力影響力的核心邏輯。本課程聚焦項目經理真實痛點，提供從認知升級、信任構建到策略落地的完整非職權影響力課程邏輯。
核心價值Course benefits：
- 提升項目經理的非職權影響力，提升項目成功率
- 加強跨部門溝通，掌握跨部門溝通的技巧，從強化全局觀
- 提升項目人員對上下級之間的溝通技巧與關系協調能力
- 綜合提升項目人員高效溝通與關系協調的能力與技巧
- 通過溝通技巧提升加強項目協調，提高項目管理能力以及目標達成力
課程對象Course object
項目管理層、項目經理、PMO高層
課程時間Course Time
6H
課程大綱Course outline：
模塊一：項目經理的非職權影響力概述
- 項目管理概述
- 項目經理的角色概述
- 項目項理的權力維度
- 專業權力與情感權力
- 影響力的來源
- 先定規則再推進項目
模塊二：項目必備的溝通技巧?
- 識別溝通的誤區
- 跨越溝通的障礙?
- 有效的表達和聆聽?
- 邏輯表達的方法論
- 加強理解能力?
- 有效的談判和說服技巧?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
模塊三：項目中的溝通管理 ?
- 識別和羅列項目干系人??
- 項目干系人分析矩陣?? ?
- 項目干系人溝通策略?? ?
- 項目干系人分析與風險管理和溝通管理的有效結合
- 項目中的溝通管理計劃??
- 項目溝通與日常工作溝通的聯系與區別??
- 項目溝通管理的目標和過程??
- 項目溝通管理計劃的內容?
- 有效解決沖突
- 形成良好的協作關系??
- 沖突的來源??
- 解決沖突的有效方法??
- 如何在項目環境中形成良好的合作氛圍
- 向上向下溝通
模塊四：作業布置及后續問題解答
本課程需課前調研，基于企業業務場景進行角色扮演，模擬演練實踐，以提升項目經理的非職權影響力，推進項目成功。
