背景介紹Course background：
項目管理越來越受到企業的重視，如何實現項目管理的成功對于每一企業而言至關重要，本課程基于組織的項目特性，結合老師多年的項目實踐經驗，從項目全流程維度進行實踐，幫助參訓人員掌握項目管理精髓，結合行業案例，進行系統化講解，運用講、現、述、練等共創學習的方式，形成學習閉環，實現全流程項目管理做中學，學中做，全面提升項目管控能力。
四大收益Course benefits：
- 全流程展示組織級項目管理，系統提升企業執行項目的能力
- 幫助企業管理人員提升項目管理能力，提高項目成功概率。
- 梳理企業項目管理中存在的問題，針對性的演練解決問題。
- 通過實踐掌握現代項目管理知識體系的方法與路徑
課程特色Course Characteristics：
- 實踐導向-以學習成果為導向，培訓過程中建立項目組，全過程演練企業真實項目。
- 系統導向-涵蓋項目全過程知識體系，從人、工具、方法論，實踐四個緯度提升管控力。
- 工具導向-結合項目管理的獨特工具，幫助學員最有效率的掌握項目管理的工具精髓。
- 運用導向-為授課企業提供后續項目管理實施的問題解答及項目輔導，幫助學習轉換。
課程對象及時長Course object
- 項目經理、部門經理、基層管理人員
- 課程標準時長2-3天
課程大綱Course outline：
第一模塊：項目與項目管理概述
- 項目與項目管理認知
- 項目成功的三要素
- 項目管理的目標和過程
- 項目管理的關鍵要素
- 項目管理十大維度
- 項目經理的角色認知
- 建立項目價值成果導向的思維模式
第二模塊：項目啟動階段 （定基調、明規則、樹理念）
- 如何有效的啟動項目
- 理解項目立項的深層次價值
- 洞察項目管理的軟硬環境
- 確定項目目標及制定項目章程
- 組建初始項目管理團隊
- 確定項目整體目標
- 識別項目內外部干系人
- OCOSA關鍵成功法則運用
- 項目啟動應該注意哪些問題
互動演練：（以企業真實項目背景為案例）
學員演練：通過項目章程、項目啟動表格工具進行項目啟動
第三模塊：有效的項目規劃方法與路徑 （思維為綱，項目究竟如何做）
一、項目干系人管理（如何獲得他人支持）
- 觀點認知：識別項目干系人的必要性
- 工具模板：干系人雙重指標評估模型
- 干系人的需求表述常常出現的問題：模糊不清甚至自相矛盾
- 干系人期望的三種分類方法：Must，Wants，Nice-to-have
- 如何識別、定義、評估、管理干系人的需求
二、項目范圍管理（如何確定項目邊界）
- 如何確定項目目標
- 成果目標和約束目標
- 實用方法：如何設置項目目標
- 工具模板：項目目標的標準模板
- SMART原則
- 定義項目范圍邊界
- 創建工作分解結構WBS
三、有效的項目進度控制計劃（如何做好進度控制）
- 里程碑計劃
- 項目計劃編制管理的核心要素
- 活動定義：活動分解、控制的細節到哪里如何算分解到位
- 活動排序：如何開展工作？工序關系與流程
- 時間估算：經驗估算、基于工作量估算、計劃評審技術。
- 項目視圖：網絡圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤圖
- 控制進度延誤的有效方法：趕工；快速跟進；
- 項目進度優化的工具：CPM關鍵路徑、關鍵鏈分析
四、項目當中的成本管控（如何做好成本管控）
- 成本思維
- 成本類型
- 機會與沉默成本
- 成本估算與成本預算
- 成本的分配
- 掙值分析EV\CV/CPI/SPI
- 成本趨勢分析與過程管控
- 估算活動所需資源
- 規劃成本管理
- 制定成本基準
五、有效的風險管理計劃（如何提高項目成功的概率）
- 風險識別，項目中潛在的風險
- 識別風險的方法和工具：頭腦風暴、魚骨圖、風險識別表
- 風險定性分析、風險定量分析
- 成功實施的保障項目管理中的風險
- 如何應對項目風險：風險應對策略、風險應對計劃
- 問題解決和決策的選擇決策樹
六、有效的項目變更管理（如何防止無序蔓延可控可變）
- 項目變更管理概述
- 如何杜絕無序變更
- 變更控制的流程
- 變更控制的方法
在有效的項目規劃方法與路徑模塊涉及以下演練
案例互動：某項目WBS案例、風險案例、干系人案例
案例演練：結合學員所選項目，團隊成員演練項目WBS工具、責任分配矩陣、成果表、甘特圖、網絡圖、里程碑圖等項目核心工具表格進行演練。
本模塊涉及：項目需求管理、范圍管理、成本管理、風險管理、進度管理、干系人管理等模塊。
第四模塊：管控有道-項目的執行與控制（如何推動項目執行）
- 按項目規劃路線圖實施項目
- 對項目實施有效監控
- 建立機制定期實施項目報告
- 項目例會種類、例會議程和內容
案例互動：某復雜項目的執行經驗
工具表格：DOINGlisT表格工具、過程控制工具表格、動態控制工具。
第五模塊： 項目經理軟技能提升（馭人有術、如何提升自己的溝通及領導力）
- 項目經理的領導基因
- 領導風格選擇
- 如何提升影響力
- 如何激勵項目團隊
- 如何提升團隊績效
- 提升團隊積極性的方法論
- 情境領導
- 團隊建設的五大原則
第六模塊：項目收尾階段
- 結束階段的工作及項目評價
- 項目收尾階段工作的重點
- 各角色在項目收尾階段的職責
- 項目成功和失敗的經驗教訓總結
- 項目的團隊建設和績效管理
- 項目經理如何在收尾時定調項目
第七模塊：項目管理常見復雜問題
- 常見項目管理難題
- 有效解決難題的方法論
- 復盤，把經驗轉化為能力
第八模塊：作業布置及后續問題解答
