現代工程管理中，項目管理具有舉足輕重的作用。項目管理是一種以目標實現為導向的管理模式，大多數工程管理的工作都可以用項目管理的思路來看待、來規范、來管理。從項目管理的角度看，大到一個工程項目的實施、分包商的甄選、設備的采購，小到現場勘址、設備的調試驗收等，這些都是項目，都可以用項目管理的思路來進行卓有成效的管理。項目管理帶動企業的執行力，項目管理實現企業的戰略規劃。因此，用項目管理提升工程管理的能力就成為工程行業迫切需要提升的管理技能。這些年，隨著政府“一帶一路”戰略的實施，越來越多的企業看好廣闊的海外市場，將業務的觸角和項目做到的世界的每一個角落，因此如何做好海外項目管理就成為越來越多企業關注的重點。
課程背景
每家工程公司都講項目管理，每位海外項目管理者都在努力做項目，但總有類似這樣的一些問題產生：
- “細節決定成敗”這句話已深入人心，項目中出現的問題往往也是細節沒有處理好，項目管理中“細節”沒有考慮好的本質是什么呢？
課程對象：
★ 項目經理、項目主管、骨干員工、項目核心成員等企業中高層人員及項目執行層員工
★ 致力于提升項目管理技能，提升企業執行力以及核心競爭力的相關員工
課程受益
通過參加本課程的學習，學員將獲得以下收益：
- 解決以上24個項目管理中常見問題，得到這些問題的答案，以及相應的工具、流程、技術、方法與技巧等！
- 從實戰的角度完整掌握項目管理的套路和方法。
- 掌握項目管理的流程、工具、方法與技術在項目中的具體應用。
- 用沙盤模擬的培訓形式直接模擬企業真實項目的運作情況，得到企業項目運作的第一手資料。
- 解決項目管理戰術層面的工具、流程與方法的掌握；解決項目管理戰略層面的項目管理組織結構的優化與設計。
- 直接引用和參照項目管理成功運作的企業的案例、流程與模板。
【培訓方式】
以全景案例沙盤演練的工作坊（workshop）形式進行
理論講解 沙盤推演 案例引導 包袱鋪墊
情景分析 講師演繹 游戲啟發 分組PK
【培訓特色】
實戰、實用、立竿見影能應用！是老師的課程特點。老師在項目管理實操和培訓行業積累二十年，特別強調培訓效果的落地應用。從2008年開始，在整個培訓過程創造性地采用沙盤模擬的培訓形式，即學員在分組后以小組為單位，拿出工作中目前正在進行的一個真實的項目，在講師引導下和帶領下，貫穿項目管理的立項啟動、制定項目計劃、項目實施執行、項目控制及項目收尾的五個項目管理過程和十個知識領域，將項目管理的多個關鍵工具（如WBS-工作分解、進度甘特圖、風險管控工具等）用在該真實項目上，從而演繹與推演出項目管理的關鍵環節和管控節點，給學員以強烈的實戰感受與應用體會，立竿見影地掌握項目管理的關鍵流程和工具，實現“課堂所學即所得，課堂所得即可用”的培訓效果。課堂中穿插了大量的案例分析、講師現場演繹、學員沙盤推演、小組間互動PK、講師丟包袱設計陷阱問題再讓學員醍醐灌頂的過程。整個課程在高度趣味性、生動性、實用性、互動性和緊湊性中完成，為學員帶來一次終生難忘的項目管理實踐之旅，深度體驗項目管理的無窮魅力。 講師在培訓中還會講解相關項目管理軟件的使用，讓學員在課后能夠盡快落地應用，實現如虎添翼、事半功倍的培訓效果。
【課程內容】課程全面涵蓋：項目范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、風險管理、干系人管理、變更管理、人力資源管理、綜合管理、采購管理、干系人管理等項目管理的十大核心知識領域，以及項目啟動、計劃、執行、控制、收尾五大過程。
【講師海外背景】 老師是國內比較早從事海外項目管理的人員，有著真實而豐富的海外項目管理經歷（詳見講師簡歷）。老師培訓課程中有大量第一手的海外項目案例分享。 老師擔任高級項目經理和海外項目總監期間完成的海外工程如下：
- 完成中興通訊海外交鑰匙工程框架協議談判 2004-2005年
- 完成上海貝爾孟加拉電信項目數字微波建設工程 2003-2004年
- 完成老撾電信數字微波建設工程 2002-2003年
- 完成剛果（金）首都蜂窩網項目工程建設 2002年
- 完成贊比亞電信1100公里－模擬微波改數字微波工程建設 2001-2002年
【培訓時間】3天 （7小時/天）
【課程大綱】
第一天
第一單元：項目管理理論導入
1、項目和工程項目管理的相關概念
1.1 破冰-為什么學這門課？
1.2 講師對本課程要達到的三大目標做鄭重承諾
1.3 項目管理學科的起源與發展
1.4 基于國際標準的流程、工具、技術與技巧
1.5 案例分析：中建一局、中國水利第十四工程局、南方電力建設集團、中國海洋石油、哈里斯通訊、中興通訊、華為等知名公司的海外工程項目管理案例分析（這些客戶是講師的培訓客戶，他們的海外工程案例將穿插在3天課程中進行講解）
1.6 什么是項目？
1.7 工程項目的特性和屬性
- 案例導入: 從一個實際項目入手，綜合分析項目管理過程中各個因素之間的關系，引導出海外工程建設領域項目管理過程中需要考慮的核心要素有哪些？
1.8 工程項目管理所需要的硬技能與軟技能
1.9 海外工程項目的生命周期管理（啟動、計劃、執行、控制與收尾）
1.10 工程項目管理的“5110”
- 學員：海外工程項目管理中常見問題提出
- 講師深度點評
第二單元：海外工程項目立項
1、明確海外工程項目的需求
1.1 案例分析：客戶的需求都是清晰與明確的嗎？
- 以某工程公司的客戶需求分析為例，說明如何將客戶的模糊的需求轉換為具體的范圍定義
1.2明確客戶需求的思路是什么？
1.3 將客戶的需求轉化為明確的產品定義
1.4 定義項目管理的三大目標
1.5 項目目標的SMART定義
1.6 定義海外工程項目的驗收與質量交付標準
◆ 項目實戰沙盤推演1：海外工程項目立項時所需考慮的因素分析
通過該實戰演練，用真實的工程項目案例模擬來解析海外項目管理過程中各項要素的考慮，使學員了解自身在管理項目時所處的內部與外部環境，認知項目目標確立的背景，即范圍、時間、成本、質量、風險、資源約束等對項目的影響，確保項目團隊對項目成功的承諾；同時認識到作為一個好的海外項目經理的八字方針。
- 講師深度點評總結：海外項目立項時的關鍵要素總結
第三單元：制定海外工程項目計劃
1、項目計劃的過程
1.1制定工程項目計劃的作用和意義
1.2 工程項目計劃中應包含的要素有哪些？
1.3 工程計劃制定的流程 （項目計劃應從哪里著手去做）
2、工程項目的范圍規劃
2. 1工程項目范圍定義
2.2 東西方文化交匯：老子的智慧與西方工具
2.3 工作分解結構-WBS的制定方法
2.4 WBS制定的要點分析
2.5 做出優秀的項目WBS—WBS制定的核心四要素
- 案例分享：一個海外重點工程項目延誤工期四個半月的經驗教訓分析項目實戰沙盤推演2：在啟動海外工程項目的基礎上繼續完成海外工程項目的WBS分解。通過WBS分解項目，可以明確項目成員（公司各職能部門在項目中）的具體分工以及工作量大小等信息，同時也賦予完成各工作模塊所需的資源等，使團隊成員以及相關領導對項目工作內容達成共識。同時在這個環節中，也初步形成了較為精確的海外工程項目工作量清單、項目分工明細及項目預算等。老師深度點評
第二天
3、制定海外工程項目的進度計劃
3.1 工程項目各項工作之間的的邏輯考慮
3.2 制定項目進度的關鍵技術之一：PDM圖技術
3.3制定項目進度的關鍵技術之二：甘特圖技術
3.3 采用網絡邏輯和時序制定項目的進度表
3.4 兩種進度技術的優缺點解析
3.5 關鍵路徑技術分析（CPM法分析）
- 案例分析：時序安排的不同對項目進度造成的顯著影響
- ：制定學員海外工程項目的進度計劃
- 老師深度點評
◆工具介紹： 用微軟的Microsoft Project軟件制定工程項目的進度計劃
- 案例分析：舉一反三－深度案例分析，讓學員深入了解項目管理方法論的原理與應用
4、制定海外工程項目的概算、預算與資源需求
4.1項目概算與預算的區別
4.2項目管理中進度、成本與質量各因素之間的平衡
4.3項目預算管理與成本控制方法與原則
4.4 自上而下與自下而上的成本與資源估算
- 案例深入分析：如何對海外工程項目進行有效的成本控制？項目實戰沙盤推演4：在講師引導下，利用工程項目控制成本的方法對學員項目進行有效的成本控制
第四單元：工程項目的執行、控制與收尾
1、海外工程變更管理
1.1 變更管理的定義
1.2變更管理的原則與流程
1.3項目經理在變更管理中的角色
1.4 什么是計劃？什么是基準？
- 案例分析：分析某工程企業的項目變更控制技術與流程
通過案例分析，使學員了解項目中變更出現的各種原因，如何管理變更因素，變更控制的流程與技術，同時掌握在項目中進行綜合變更控制的方法、工具與流程。
1.5 總結：如何優化企業的項目管理流程？
1.6 如何定義海外項目的成功？成功的標準是用數據說話嗎？
2、海外工程項目進度控制
2.1如何實現有效的進度控制
2.2縮短項目進度的方法：趕工與快速跟進
- 實戰工作坊：如何對項目進行有效的進度控制？
3、海外項目成本控制
3.1項目成本控制的定義
- 案例分析：海外項目成本控制的誤區
3.2 追蹤項目績效的實現價值分析（EVM）技術
3.3 EVM項目成本偏差分析
3.4 EVM項目完工成本預測
3.5 四種項目成本預測技術及其應用
- 項目實戰沙盤推演5：應用EVM技術，對學員的海外工程項目進行成本偏差分析和完工成本預測
4、 海外工程項目的安全與風險管理
4.1 什么是項目中隱藏的風險？
4.2風險識別的工具和技術：頭腦風暴法、SWOT分析、訪談法、檢查表方法、Delphi法、因果分析法、流程圖法等
4.3 項目風險識別的兩個原則
4.4項目風險分析與控制的四步走流程
4.5 項目風險的核心雙要素是什么？
4.6風險概率與風險影響矩陣分析
4.7 什么是項目的風險效用？
- 案例分析：應用風險效用理論做海外項目相關決策
4.8風險應對策略：回避、轉嫁、減輕、接受
- 案例分析：巧用風險應對四工具
- 項目實戰沙盤推演6：進行全流程的海外工程項目風險應對（包括安全管理與風險管理）
第三天
5、海外項目的分包與采購管理
5.1 選擇合適的合同類型
5.2 固定總價合同優缺點分析
5.3 成本實報實銷合同優缺點分析
5.4 時間材料合同優缺點分析
5.5 不同合同類型下的風險分析
- 案例分析：與海外分包商的合作中應該如何選擇合同類型？
6、項目收尾過程
6.1 項目的合同收尾
6.2 項目的行政收尾
6.3 從項目的案例模板中形成組織過程資產
第五單元：打造高效執行力的項目管理團隊－項目管理中的有效激勵與跨部門溝通與協作
5.1 什么是項目干系人stakeholder？
5.2 干系人管理的二分坐標法
- 案例分析：項目干系人的需求是一致的嗎？如何引導干系人的需求趨向一致？
- 項目實戰沙盤推演7：分析學員項目的海外干系人，并制定出相應的管理策略
5.2 海外項目經理責任制的確立
- 問題討論：跨部門溝通協作不力的根本原因是什么？為什么會形成“部門墻”？
5.3 選擇合適的項目管理組織形式
5.4 職能型、矩陣型及項目型等五種項目管理組織結構優缺點分析
5.5 用矩陣式管理提高組織的工作效率
- 案例分析：如何通過矩陣式組織進行有效的項目管理工作？
5.6 建立有效的項目激勵機制
- 案例分析：如何建立長效的項目激勵機制？項目實戰沙盤推演8：分析與設計適合于海外工程行業的項目管理組織管理形式。
5.7花小錢辦大事－常用的項目團隊建設手段
- 講師引導：在目前的企業架構與企業文化背景下，如何建立有效的項目激勵機制？
5.8如何打造高效執行力的項目管理團隊？
- 案例分析：如何建立雙贏的海外項目管理機制？
5.9 激勵理論應用和分析
- 案例分析1：亞當斯的公平理論分析和應用
- 案例分析2：赫茲伯格衛生理論分析和應用
- 項目游戲：做“贏”的決策
第六單元：案例總結與課程回顧
- 案例分析：實現企業的項目化管理！該案例用講師2011～2021年間給各行業做“嵌入式項目管理咨詢”的經歷，給學員清晰地展示出在學習和掌握項目管理技術以后，企業是如何實現“項目化運作MBP-Management by Projects”的，即：
- 項目管理工具在企業管理中的應用
- 項目管理流程在企業的建立
- 項目管理標準模板的形成
- 如何制定適合企業自身特點的項目管理激勵機制
- 項目化運作的整體思路與方法在企業內的實施
- 項目管理“三化”（僵化、固化、優化）的實現，以及
- 項目管理能解決的企業其它問題等
- 項目管理工具在企業管理中的應用
6.1優勝小組頒獎
6.2 學員總結
6.3 課程評估
6.4課堂合影
